Personvern

Rene Flater AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi mottar gjennom nettsiden, prisforespørsler og annen kontakt med oss. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det og hvilke valg og rettigheter du har.

Opplysninger du gir oss

Når du sender en prisforespørsel eller kontakter oss, kan vi behandle navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse, opplysninger om boligen eller eiendommen og hvilke tjenester du ønsker.

Hvorfor vi bruker opplysningene

Opplysningene brukes for å beregne pris, svare på forespørselen, følge opp kontakten, avtale et mulig oppdrag og gjennomføre et oppdrag dersom du blir kunde. Behandlingen er nødvendig for å følge opp forespørselen din og eventuelt inngå eller oppfylle en avtale. Opplysninger kan også oppbevares når vi har en rettslig plikt til det, for eksempel som del av regnskaps- eller dokumentasjonskrav.

Hvor lenge opplysningene lagres

Prisforespørsler som ikke fører til et oppdrag slettes eller anonymiseres når vi ikke lenger har behov for dem, normalt senest innen 12 måneder. Opplysninger knyttet til gjennomførte oppdrag kan oppbevares lenger når det er nødvendig for kundehistorikk, dokumentasjon, regnskap eller andre lovpålagte krav.

Google Analytics og analyse-cookies

Vi bruker Google Analytics 4 for å forstå hvordan nettsiden brukes, for eksempel antall besøk, hvilke sider som besøkes, omtrent geografisk område og informasjon om nettleser og enhet. Google Analytics aktiveres bare dersom du velger «Godta analyse». Hvis du velger «Kun nødvendige», lastes ikke Google Analytics.

Når analyse er godkjent, kan Google Analytics bruke informasjonskapslene _ga og _ga_D7ZHDX135Q for å skille brukere og økter. Google er leverandør av analysetjenesten og mottar analysedata når du har samtykket.

Nødvendig lagring av cookievalget

Nettsiden lagrer selve valget ditt lokalt i nettleseren med nøkkelen rf_analytics_consent. Dette brukes bare for å huske om du har godtatt eller avslått analyse, slik at du ikke må svare på nytt ved hvert besøk.

Endre eller trekke tilbake samtykke

Du kan når som helst åpne samtykkeboksen på nytt ved å velge Cookievalg. Du kan deretter velge «Kun nødvendige» dersom du ikke lenger ønsker analyse.

Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger kan behandles av leverandører som hjelper oss med drift av nettsiden, kommunikasjon eller andre nødvendige tjenester. Disse skal bare behandle opplysningene for de avtalte formålene. Ved bruk av Google Analytics behandles data av Google i samsvar med Googles vilkår og personvernregler.

Dine rettigheter

Avhengig av situasjonen kan du blant annet ha rett til:

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte:
Rene Flater AS
E-post: hei@reneflater.no
Telefon: 926 23 708

Sist oppdatert: 18. august 2026.